Praktijk Herstel werkt aan kwaliteit!
Kwaliteit van therapie kun je omschrijven als voldoen aan wat je ervan verwacht. We zijn erop gericht dat steeds op elkaar af te stemmen.
Sinds 2022 gebruiken we een kwaliteitssysteem dat erop is gericht
om je zo goed mogelijk te helpen. Het voldoet aan de eisen zoals gesteld
in de Wtza, Wkkgz en de Wmo, het is gecertificeerd door QualityinCare B.V..
De belangrijkste dingen die daarin merkbaar zijn:
- gebruik van handig cliëntenportaal.
- de rapportage van onze gesprekken zijn dezelfde dag al online in te
zien. Dat werkt fijn samen. - onze afspraken worden steeds per mail bevestigd.
- je behandelplan is steeds digitaal in te zien, je weet steeds waar
we mee bezig zijn en hoelang. - je behandelovereenkomst is digitaal te ondertekenen
(in een paar minuten gedaan!). - je intakeformulier kun je digitaal invullen. Dat is lekker gemakkelijk!
- al je gegevens staan bij elkaar en gemakkelijk terug te zien
- dat je weet dat we aan de wettelijke en beroepseisen voldoen.
Kwaliteitsmeting
Vanaf begin 2023 vragen we cliënten, op hun evaluatiemoment, de onderstaande vragen met een cijfer te beantwoorden. Deze vragen zijn t/m september 22 keer afgenomen.
Hoe werkt het?
Je meld je aan via het formulier hieronder.
Daarna nemen we zo snel mogelijk (binnen een werkdag) telefonisch contact met je op.
Heb je vragen? Bel, mail of App ons gerust!
Contact
Stevensweg 83
3319 AJ Dordrecht
06-38008055
praktijk@praktijkherstel.nl
KvK: 24453160
Rek. nr.: NL34 RABO 03953 98 991
t.n.v. Praktijk Herstel